Chào mừng bạn đến với trang đổi trả sản phẩm của Goman!
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ sản phẩm của chúng tôi. Bạn đang cần hỗ trợ đổi trả sản phẩm?
Tiếp theo

SUPPORT PAGE

Đổi size

Bạn cần hỗ trợ gì ?

Trả hàng hoàn tiền

Gửi yêu cầu

Tôi hiểu việc đổi hàng có thể phát sinh một khoản phí vận chuyển nhỏ và đồng ý thanh toán

Tôi không biết hoặc đã quên mã vận đơn ?

Mã vận đơn thường được in ngay dưới mã vạch trên tem giao hàng dán trên túi đen.
Ví Dụ:
859612681272 (Đối với đơn vị  J&T Express)
VTPVN9015303036 (Đối với đơn vị Viettel Post)

Thông tin nhận hàng của bạn ?

Sản phẩm bạn cần đổi là gì ?

Mã đơn của bạn là gì ?

Tôi không biết mã sản phẩm của tôi là gì ?

Rất tiếc vì sản phẩm chưa làm bạn hài lòng — mong được phục vụ bạn tốt hơn ở lần sau.

Để hoàn hàng nhận lại tiền trên TikTok, bạn mở TikTok → Tôi → Đơn mua, chọn đơn cần hoàn và nhấn “Hoàn hàng trả tiền”.

Ở bước chọn lý do, vui lòng chọn “Không còn nhu cầu”: lựa chọn này giúp hệ thống xử lý nhanh, không làm giảm điểm xếp hạng của shop và thường không phát sinh phí hoàn. Các lý do khác có thể bị xét duyệt lâu hơn, dễ phát sinh chi phí và có khả năng bị từ chối, khiến bạn nhận tiền chậm.

Khi hàng hoàn về đến shop, chúng tôi xác nhận và tiền sẽ chuyển về tài khoản ngân hàng đã liên kết với TikTok của bạn.

Trong thời gian chờ xử lý, nếu bạn thấy mọi thứ ổn, mong bạn không để lại đánh giá tiêu cực vì điều này có thể làm giảm điểm xếp hạng của shop và khiến quá trình xét duyệt kéo dài, dẫn đến hoàn tiền chậm hơn.

Cảm ơn bạn đã thông cảm!

Hướng dẫn hoàn hàng trả tiền

MT23 - Mangto dạ dáng lỡ

VE5 - Vest dạ

BB1-Bomber da lộn

BB4-Bomber dạ

MT13-Mangto dạ dài có layer ngực

MT2-Mangto dạ dáng dài

MT26-Áo dạ cổ trụ